CHÍNH SÁCH THU HỒI VÀ HOÀN TIỀN
- Medigreen thu hồi và chịu hoàn toàn chi phí thu hồi khi quá trình bàn giao/nhập kho nhà phân phối/người mua phát hiện sản phẩm lỗi, hư hỏng (do các yếu tố khách quan trong quá trình vận chuyển).
- Đối với khách mua hàng qua các nền tảng TMĐT, Medgreen áp dụng chính sách COD.
- Hàng hóa thu hồi sẽ được giao bù trong vòng 48h với khu vực TPHCM và 72h với hàng ngoại tỉnh. Nếu khách không đồng ý hàng hóa giao bù, MediGreen sẽ tiến hành hoàn tiền trong vòng 24h sau khi có xác nhận của đơn vị vận chuyển.
